Az American Airlines utasai azt állítják, hogy egy legutóbbi járaton a háta mögött ülő férfi folyamatosan megütötte az ülés háttámláját, fejfájást és orvosi ellátást igényelve.
Wendi Williams, aki rögzítette a helyzetet, ismertette tapasztalatait a Twitteren a múlt héten, elmondta, hogy az egész incidens a székének fekvése körüli vitából eredt.
Sok megfontolás és minden lehetőség kimerítése után, amire az #AmericanAirlines képes helyesen cselekedni, úgy döntöttem, hogy megosztom a mögöttem lévő utas támadását és a további fenyegetéseket egy amerikai légitársaság légiutas-kísérőjétől, Williamstől. írta a Twitteren. Ingyenes koktélt kínált neki!
Williams New Orleansból az észak-karolinai Charlotte-ba utazott American Eagle járattal (az American Airlines tulajdonában volt). Alapján FlightView , ez a járat átlagosan három óra hosszú.
Nyilvánvalóan hátradőlt a helyéről, és a mögötte álló férfi megkérte, hogy tegye vissza a helyét, mert eszik. Williams azt állítja, hogy kötelezte magát, de miután befejezte az evést, ismét lehajtotta a helyét.
A Williams által közzétett videóban úgy tűnik, hogy a férfi céltudatosan és szakadatlanul kopogtat vagy könnyedén üt. Bár ez kellemetlenségnek tűnik, Williams szerint a férfi sokkal erősebben ütötte az ülés hátulját, mielőtt a nő elkezdett felvételt készíteni. Azt is elmondja, hogy korábban fennállt olyan állapota, hogy nyaki műtéteket és gerincfúziókat kellett kezelnie az eset óta.
'Időt vesztettem a munkahelyemen, orvoshoz kellett látogatnom, röntgenfelvételt készítettem, és egy hétig borzalmas fejfájásom van' - magyarázta a nő.
A helyzetet súlyosbítja, Williams szerint az utaskísérő nem segített a helyzeten.
Amikor jött az FA. A lány rám fordította a szemét és azt mondta: Mi van? Aztán elmondta neki, hogy odahaza szoros, és rumot adott neki! Azt mondta nekem, hogy törölnöm kell a videót! Törvénybe ütközik, ha videót repülnek. Megkérdeztem a nevét, és közleményt adott nekem az utasok megzavarásáról, ő írt.
amerikai légitársaság közleményt adott ki a NBC News, mondván: Tudomásunk van egy vita kapcsán, amely a Republic Airways által január 31-én üzemeltetett American Eagle 4392-es járatán derült ki. Ügyfeleink és csapattagjaink biztonsága és kényelme a legfontosabb prioritás, és csapatunk vizsgálja a kérdést.
NBC News azt is megjegyezte, hogy nem tudták ellenőrizni, hogy mi történt a videó elkészítése előtt vagy után.
A probléma miatt a Twitter felhasználói felhangzottak - mind Williams, mind pedig nem.
Egy Twitter-felhasználó, aki megpróbálta megismerni a helyzet mindkét oldalát, azt mondta: Semmi sértés, de ez az úr, bár idióta, a helye nem hajlik meg. Tehát igazságtalan, ha az elöl haladó személy hátradől. Noha egyesek a fekvőhelyek hátradőlését zavarónak vagy durván tartják, nincsenek sem kimondott, sem kimondatlan szabályok arról, hogy ne döntsék le a helyüket, ha a mögötted lévő személy nem. Akárhogy is, a testmozgás más utasokkal nem jelent megoldást a problémára.
Williams mondta hogy kapcsolatban állt az American Airlines céggel, mondván, hogy a fuvarozó elnézést kért az esetért, de nem vállalta a felelősséget a légiutas-kísérőért.