A szerkesztő megjegyzése: Azokat, akik az utazás mellett döntenek, nyomatékosan javasoljuk, hogy ellenőrizzék a COVID-19-hez kapcsolódó helyi önkormányzati korlátozásokat, szabályokat és biztonsági intézkedéseket, és indulás előtt vegyék figyelembe a személyes kényelmi szinteket és az egészségi állapotokat.

Amint a lefoglalt Airbnb címéhez közeledtem, rácsos ablakok kezdtek megjelenni azokon az otthonokon, amelyeken átmentem. Ez volt az első alkalom nyaraló bérlése szóló utazás alkalmával, és visszautasítottam az ajánlatokat, hogy a barátok otthonában szálljak meg, mert annyira elbűvöltek ezen ingatlan fotói, amelyeket Los Angeles Silver Lake szomszédságában találtam.

Azt hittem, elvégeztem a kutatásomat, tudván, hogy ez egy privát szoba egy közös fürdőszobával rendelkező helyen - és egy saját bár. Párosítva azzal, amit a térségről tudtam, hogy hét évig éltem Los Angelesben (igaz, majdnem két évtizeddel ezelőtt), nem gondoltam másodszor sem a pontos blokkot. Végül is annyira lenyűgözött a funky belső dekoráció, amely egyrészt viktoriánus, másrészt titokzatos volt Varázsvár (vagy legalábbis amilyennek elképzeltem, hogy néz ki a közeli illusztris privát klub belseje), hogy egyszerűen át kellett élnem.

Miközben izzadt tenyérrel álltam, és vártam, hogy a házigazda kinyissa a hervadó, le nem írt épület ajtaját, minden irányba meresztettem a szemem, miközben egyszerre próbáltam leplezni azt a tényt, hogy egyedül utaztam - a nyilvánvalóan gördülő bőröndöm ellenére.

Ahelyett, hogy egy központi helyen fekvő otthoni bázison lennék, hogy élvezzem a környék éttermeit és bárjait, azt tapasztaltam, hogy mindenhol vezetnem kell, majd parkolást kell keresnem a sötét utcákon, mielőtt visszazuhannék az épületbe. A belseje szép volt, de nem vagyok benne biztos, hogy teljesen kifújtam a levegőt, amíg el nem hajtottam az utolsó napot.

A következő állomásom Joshua Tree volt, ahol egy földkupolát foglaltam otthonra - önmagában egy látványt -, és egyetlen sajnálatom volt ott, hogy lezuhanópadként kezeltem, ahelyett, hogy több időt hagytam volna az Airbnb hangulatának élvezésére, amely még egy inspiráló stúdió-munkaterület (ahol biztos vagyok benne, hogy lemaradtam a következő nagy amerikai regény megírásáról).

Amint ezt a tapasztalatot felfedeztem, a nyaralóházak széles skálán mozognak, nemcsak a létesítményekben és a helyszínen, hanem a házigazdák interakcióiban és az árakban is. De egy biztos: Nincs jobb módja annak, hogy elmerüljön egy közösségben, mint az, hogy ott magánházban él. Szóval beszélgettem az Airbnb, a Vrbo, a TurnKey Vacation Rentals és a Booking.com nyaralóhely-bérleti szakértőivel, hogy betekintést nyerjek abba, hogy miként kerülhetem el az első időzítő hibáit, például a sajátomat, és egyenlő elvárásokat támasztok annak érdekében, hogy mindkét oldal számára érdemi élményt teremtsek.

1. A Hely félreértése

Hely, hely, hely. Ügyeljen arra, hogy ellenőrizze nyaralóhelyének leírását és azt, hogy milyen közel van a látnivalókhoz, TJ Clark, TurnKey Nyaralók társalapító és elnök elmondja Utazás + Szabadidő . Mivel sok bérleti platform nem adja meg a pontos címet, amíg magánélet céljából nem foglal foglalást, mindenképpen érdeklődjön, ha van-e konkrét elvárása, Airbnb Jimmy Repp superhost, aki nyolc éve vendégeskedik Palm Springsben, elmondja. Különösen kritikus, ha tengerparton tartózkodik, mert ez a különbség a tengerparti vagy az autópályához való közelítésben lehet, mondja, hozzátéve, hogy hasznos lehet a hely meghatározása a házigazdákkal helyi tereptárgyak, például élelmiszerbolt segítségével. vagy étterem.

Összefüggő: 10 csodálatos Airbnb-bérlet a nemzeti parkok közelében

2. Egy hely megítélése egyedüli fotók alapján

Ahogyan nem egy borító alapján ítélsz meg egy könyvet, ne a fotók alapján ítélj meg egy kölcsönzést. Bár csábító lehet a fotók alapján lefoglalni, szánjon rá extra időt, hogy végigolvassa mindazt, amit a nyaraló kínál, Vrbo Alison Kwong szóvivő elmondja a T + L-nek. Ez segíthet az elvárások kezelésében, és a foglalás előtt tájékoztatja döntését. Repp hozzáteszi, hogy néha a kezdeti fotók, amelyek vonzanak, nem mondjuk a szobából nyílnak, hanem a helyi képek. Nem mondanám, hogy nem bízhat a fényképekben, de csak végezzen egy kis plusz házi feladatot, és tegyen fel néhány kérdést - mondja.

Összefüggő: Az Airbnb legkedveltebb bérleti díjai voltak az Instagramon tavaly nyáron

3. Nem használ nagyobb platformot

Míg sokféle van nyaraláskölcsönzési szolgáltatások , Clark azt tanácsolja, hogy ragaszkodjanak azokhoz, akiknek szilárd eredményei vannak. Számos olyan eset fordult elő, hogy csalások és csalások történtek az üdülési bérléssel kapcsolatban, például a Craigslist és más közösségi fórumokon - mondja. Keresse meg egy megbízható vagyonkezelő társaság vagy létrehozott utazási oldalak webhelyét, ahol ellenőrizhető az otthonok és a házigazdák ellenőrzése, például az Airbnb, a Vrbo, a Marriott International Homes & Villas és más megbízható platformok. Azt is elmondja, hogy a pénzátutalási kérelmek piros zászló, és azt tanácsolja, hogy a hitelkártyás fizetéseket használja a legbiztonságosabb megoldásként.

4. Nem nézi a legújabb véleményeket

A legtöbb platformon kétirányú vélemények vannak, a vendégek felülvizsgálják a tartózkodásukat, a házigazdák pedig a vendégeket. Ez a közösségi visszajelzés, különösen a legutóbbi vélemények, a leglátványosabb forrása lehet annak, hogy milyen lesz tartózkodása. Gyakori hiba, hogy nem olvassa el figyelmesen az értékeléseket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az ingatlan megfelel-e ... különösen most, amikor a stressz miatt COVID-19 irányelvek , rendeletek és biztonsági ajánlások megkövetelik, hogy az utazók minden eddiginél tudatosabban válasszanak szállást, Booking.com Arjan Dijk vezető alelnök és marketing igazgató a T + L-nek nyilatkozva megjegyzi, hogy platformjukon 176 millió ellenőrzött vélemény található. Mindig arra biztatjuk a vendégeket, hogy olvassák el az értékeléseket, mivel a legrelevánsabb, naprakész információkat hozzák, hogy tapasztalataik megfeleljenek az elvárásaiknak.

5. Szállodaszerű szolgáltatások elvárása

A szállodákhoz hasonlóan a nyaralók is minőségileg és kényelmesen változnak - a pótkocsiktól és a faházaktól a kúriákig és villákig -, tehát tudd meg, mire regisztráltál. Repp elmondása szerint gyakran lát olyan újonnan érkezőket, akik úgy tűnik, hogy jobban érzik magukat egy szállodában, ezért jó ötlet lehet megkönnyíteni a nyaralási bérleti élményt. Nem lesz mindennapi takarításod, és nincs ágyazási szolgáltatás, ezért a párt mindenkivel szembeni elvárások meghatározása rendkívül fontos - mondja, és nyitottnak tartja az újfajta élmény lehetőségeit. Ami vendéglátóként örömteli, az az, hogy kinyithatjuk kapuit a vendégek előtt és párbeszédet teremthetünk.

6. Nem tanulmányozza a szolgáltatásokat

Tudja meg, mit kínál otthona és tartózkodási helye, mielőtt megérkezne - mondja Clark. Különösen a COVID-19 válaszára néhány házigazda és vagyonkezelő korlátozta az általuk kínált kényelmi szolgáltatásokat, például extra ágyneműt, ágyneműt, ételízesítőt, kávét stb. Ennek tudata, mielőtt elindulna nyaralni, jobban segít készítse elő, találja ki terveit, és ne foglalkozzon az ellátás fejfájásával, amikor megérkezik.

Összefüggő: Miért fordulnak az utazók nyaralók bérléséhez a biztonságos pihenés érdekében ezen a nyáron

7. Nem vet fel kérdéseket a tartózkodás alatt

Míg gyakran van ösztön arra, hogy csak a problémákkal foglalkozzon, a szakértők azt tanácsolják, hogy rúgják őket a rügybe. Gyakori hiba az, hogy panaszkodásra vagy problémák felvetésére várunk az utazás után - mondja Kwong. Ha bejelentkezik, és bármilyen problémába ütközik, azonnal vegye fel a kapcsolatot a tulajdonossal és nézze meg, meg tudja-e oldani ezeket az Ön számára. Hozzáteszi, hogy a Vrbo-nak van egy Foglaljon bizalommal , annak érdekében, hogy minden félrevezetett dolgot elintézzenek, és hogy a 24/7 ügyfélszolgálat azonnal segítséget nyújtson. A Booking.com számára minden tartózkodás azonnal megerősíthető egy meghatározott áron. Ez segít a befogadókkal való sok oda-vissza enyhítésben, zökkenőmentesebbé teszi a folyamatot, és boldog vendéglátót és boldog vendéget biztosít - mondja Dijk, hozzátéve, hogy élő beszélgetéseket kínálnak ügyfélszolgálattal, valamint közvetlen üzenetküldést folytatnak az ingatlannal gyorsan válaszokat kapjon.

8. A szabályok be nem tartása

Ne feledje, hogy ezek a házigazdák olyan közösségekben nyitják meg otthonaikat, amelyek olyan szabályokkal rendelkeznek, mint bármely más szabály, például a HOA szabályozása vagy a jelenlegi COVID-19 intézkedések. A nyaralók különféle házszabályokkal rendelkeznek a kihasználtságról, az elsődleges bérlő minimális életkorának követelményeiről és arról, hogy háziállatok megengedettek-e, mondja Kwong. Foglalás előtt értse meg, miben vállalja az esetleges extra díjak felszámolását vagy a kaució elvesztésének elkerülését. Ez mindent magában foglal az érkezési és indulási időktől a helyi kormányzati előírásokig. Mindig arra biztatjuk a vendégeket, hogy olvassák el a házirendet, mondja Dijk, hozzátéve, hogy a Booking.com kifejezetten az Egészségügyi és biztonsági intézkedések lapot tartalmazza a listákon, hogy egyértelművé tegye a helyi szabályozásokat. Nem számít, hová látogatnak az utazók, különös figyelmet kell fordítani a tartózkodási helyük körüli korlátozásokra, csakúgy, mint az adott ingatlanon belül - a biztonság a legnagyobb gond.

9. Elfelejtve megosztani a szabályokat a csoporttal

Bár az üdüléstervező elolvashatja az összes részletet, az is elengedhetetlen, hogy a csoport minden tagja ismerjen minden szabályt. Gyakran a foglaló tudja, mi folyik, de az őket kísérő emberek valójában nem tudják, mi történik, és véletlenül megszeghetnek egy szabályt - mondja Repp. Győződjön meg arról, hogy minden vendég ismeri-e az adott szabályokat.

10. A lemondási irányelvek figyelmen kívül hagyása

Nem tudom eléggé hangsúlyozni, mennyire fontos elolvasnom és meg kell értenem a lemondási szabályokat egy nyaraló foglalása előtt, különösen, mivel a COVID-19 helyzet folyamatosan fejlődik - mondja Kwong. Sok tulajdonos rugalmas lemondási irányelveket fogadott el, hogy az utazóknak nagyobb rugalmasságot biztosítsanak, ha terveiken változtatniuk kell.

11. Nem ellenőrzi megfelelően

Ismét a kommunikációról van szó. Minden nyaralónál más házirend van a fizetéshez, ezért mindenképpen olvassa el őket - mondja Kwong. Lehet, hogy távozása előtt nem kell lemosnia és megterítenie az ágyat, de a tulajdonos megkérheti, hogy töltse be és működtesse a mosogatógépet, vagy vigye vissza az esetlegesen beköltözött bútorokat az eredeti helyére. Azt is mondja, hogy ha a konyhát használja, ügyeljen arra, hogy hogyan vásárol: vegye figyelembe, hogy kijelentkezéskor elvárják a hűtő és a kamra megtisztítását. Gondoljon a vendégek számára és az étkezés számára, amelyet a tartózkodás alatt tervez. Szüksége van egy liter fagylaltra egy három éjszakás utazáshoz, vagy egy korsó megteszi?

12. A kapcsolatot nem úgy kezeljük, mint egy partnerséget

Ne feledje, hogy a vendéglátóval való kapcsolata potenciálisan személyesebb és gyümölcsözőbb lehet, mint más típusú szállásokkal. Neked van az utazásod - csak tudd feltenni a lehető legtöbb kérdést, hogy felelős bérlő legyél, mert a házigazda is tovább akarja szervezni - mondja Repp. De ez partnerség - nyitjuk ajtóinkat. Csak reméljük, hogy ugyanolyan állapotban hagyja el az otthont, és ugyanolyan szeretetet és megbecsülést tanúsít az otthon iránt, mint mi az otthonunk iránt.