Az egyik legbosszantóbb dolog, ami a repülőtéren elromolhat, az, hogy egészen a poggyászigényig eljutunk, és megtudjuk, hogy a táskája rossz járatra került. Az American Airlines a legújabb fuvarozó, amely új módot kínál arra, hogy az utazók nyugodtan érezhessék, hogy táskájuk a fedélzeten van.

Múlt hét, a társaság kigördült vevői poggyász értesítési rendszere, továbbfejlesztett nyomkövetési és riasztási funkció, amely az utasokat értesíti az állapotuk állapotáról leellenőrzött csomag ha nem ugyanazon a repülőgépen van, amikor leszállnak a rendeltetési helyre.

Az értesítési rendszer használatához az utazók használhatják a American Airlines kb , regisztráljon egy AAdvantage fiókot, vagy adja meg preferált kapcsolattartási módját, amikor lefoglalja vagy bejelentkezik.

Összefüggő: Miért szabadul meg az American a háttámláktól (Tipp: Ez a te hibád)

Ha nem akarja, akkor nem kell további alkalmazásokat telepítenie a telefonjára - a légitársaság az Ön által megadott elérhetőségi adatok felhasználásával továbbítja az értesítéseket.

És különféle figyelmeztetéseket kaphat az ügyfél. Például, ha a táskája korán megérkezik a repülőtérre, értesítést kap, hogy látogassa meg a poggyászszolgálatot, ahelyett, hogy az övnél várná a poggyászt.

Összefüggő: Minden, amit tudnia kell az American Airlines poggyászdíjairól

Ha a táskája késik, vagy értesítést kap, hogy papírokat adjon le a helytelenül elhelyezett poggyászokról, vagy ha a táska éppen késik, állítson be egy ingyenes kiszállítást, amint a késedelmes táska megérkezik.

Futópálya lány jelentések hogy az amerikai reméli, hogy a nyomonkövetési adatok felfedése javítja az ügyfélszolgálatot: Ami a legfontosabb: egy táskát hiányzó utazó számára, a házhoz szállítás iránti kérelmeket az alkalmazáson keresztül lehet megtenni, így a reptéren nem kell hosszú sorban várakozni a frissítésre.

Az utazók számára pedig mindenképpen nyugodtan segíthet a poggyászának tudása.