Szembetűnő döntéssel a United Airlines megszüntette a változás díjait az összes amerikai járaton, amelyre a jövőben sor került - osztotta meg a társaság Utazás + Szabadidő vasárnap.

Az új irányelv az 50 államban, Puerto Ricóban és az Egyesült Államok Virgin-szigetein belüli összes gazdaságos és prémium jegyre vonatkozik, a társaság szerint , korlátlan jegyigazítással.

A United korábban 200 dolláros váltási díjat számolt fel a belföldi utazásokért, és 75 dollárt a készenlétért.

A váltási díjak elengedése mellett a United azt mondta, hogy minden utas számára ingyenes lehet az aznapi készenléti repülés mind a belföldi, mind a nemzetközi útvonalakon 2021. január 1-jétől. Az utasok felvehetik magukat a készenléti listára a United alkalmazásán keresztül, a légitársaság honlapján. , vagy a repülőtéren.

Időközben a légitársaság december 31-ig meghosszabbította a COVID-19 utazási mentességét a március 3. után vásárolt új jegyekre, lehetővé téve a belföldi és a nemzetközi útvonalon lévő ügyfelek számára, hogy díjmentesen megváltoztassák jegyüket.

„Ahogy a korábbi nehéz időkből kiléptünk, nehéz döntéseket hoztunk a túlélés érdekében, de néha az ügyfélszolgálat kárára, a United Airlines vezérigazgatója, Scott Kirby, - mondta egy video nyilatkozatban. 'Az ügyfelektől hallunk arról, hol fejlődhetünk. Ettől a díjtól való megszabadulás gyakran a legfőbb igény ... Egyszerűen fogalmazva: tekintettel az utazás fejlődő arcára, most és a továbbiakban is ez a helyes.

A lépés úgy jön a légitársaságok szerte a világon küzdöttek a COVID-19-járvány idején még akkor is, amikor a hordozók, mint a United, megpróbálták visszapattan a járatok hozzáadásával .

Egy nappal a bejelentés után, Delta Air Lines és Amerikai követte példáját.

Alison Fox a Travel + Leisure közreműködő írója. Amikor éppen nem New Yorkban tartózkodik, szívesen tölti az idejét a tengerparton vagy új célpontok felfedezésében, és reméli, hogy meglátogatja a világ minden országát. Kövesse kalandjait az Instagramon.