Mint koronavírus söpört végig a világon , az utazók mély, példátlan kihívásokkal szembesültek. Ezek a tervek teljes megvalósításától számítottak megszakítva vagy lemondva , hogy szembesüljön a karantén lehetőségével a külföldi országokban, hogy versenyezzenek megtalálja az utakat haza közepette egyre szigorúbb utazási korlátozások és tilalmak .

A gyakoribb utazók közöttünk arra is kíváncsi volt, mi fog történni a jutalom pontokkal és az elit státusszal mind a légitársaságoknál, mind a szállodáknál, mivel az utazási tilalmak hetekig és hónapokig terjednek. A mai napig legalább egy nagy szállodatársaság adott néhány választ.

Pontok, Elit státusz és Jutalom éjszakák szüneteltetéskor

Hilton Honors - több mint egy tucat márka hűségprogramja, köztük a Waldorf Astoria, a Conrad és a DoubleTree - elsöprő bejelentést tett, amelynek nyugodtabbá kell tennie a legelkötelezettebb ügyfelek gondolatait. Először is, egyetlen pont sem jár le 2020. december 31-ig. A Hilton-pontok általában 12 hónapos inaktivitás után járnak le, így ez a kevésbé aktív utazók számára haladékot jelent, akiknek belátható időn belül nem tervezik tartózkodását.

Azok az ügyfelek, akik 2019-ben elegendő időt és pénzt töltöttek a Hilton ingatlanain, hogy 2020-ban elit státuszt szerezzenek, előnyeiket két évig meghosszabbítják 2022. március 31-ig. Ez elég nagyvonalú politika, és azt jelenti, hogy az utazóknak nem kell aggódniuk a minősített tevékenység miatt 2020-ban megtartani a státuszt 2021-ben. De Hilton még ezen is túlmutat. Azok az emberek, akik 2019-ben élvezték az Ezüst, Arany vagy Gyémánt elit státuszt, 2021 március 31-ig még egy évig megőrzik státuszukat, még akkor is, ha 2020-ban teljesen leminősítenék őket, vagy teljesen elbocsátanák őket. emlékeztetni azokat az embereket, akik esetleg más szállodai hűségprogramokba költöztek, hogy Hiltonnak háttal van.

Ráadásul minden olyan Hilton Honors tag, aki egy Hilton márkájú szállodában száll meg 2020. december 31. előtt, minden éjszakáját automatikusan átállítja a következő évre, hogy beleszámítson a 2021-2023 közötti Hilton Honors szintbe. A tartózkodásokat át kell foglalni Hilton.com vagy a Hilton Honors alkalmazást.

Mi a helyzet a Hilton hitelkártya-tulajdonosokkal?

Noha az elit státusz-kiterjesztések nagyszerű hírek azoknak az utazóknak, akik státuszt szereznek tartózkodásuk során, ne feledje, hogy ha van Hilton hitelkártyája, akkor jogosult lehet automatikus elit státuszra is. Például a Hilton Honors American Express Surpass kártya arany státuszt ad, míg a Hilton Honors American Express Aspire kártyával rendelkezők legfelsõbb gyémánt státuszt kapnak. Ha már az Aspire-ről beszélünk, a kártyával rendelkező fogyasztók minden évben ingyenes hétvégi esti jutalmat kapnak, amelyet a világ szinte minden Hilton-ingatlanában beválthatnak, ami több száz dollárt érhet.

Ezek a jutalmazási éjszakák általában egy évvel lejárnak a kiadásuktól számítva. De hűséghirdetése részeként a Hilton azt mondta, hogy minden olyan hitelkártya-hétvégi esti jutalom, amely 2020. március 11-én még nem járt le, és 2020. augusztus 30-ig kibocsátott, lejárati idejét 2021. augusztus 31-ig meghosszabbítja. , amely további időt is vásárol az utazóknak.

Más szállodák lépnek fel?

Mostanáig a többi nagy szállodalánc többnyire a pontok és az elit státusz témájában maradt anya, ahelyett, hogy kiváráson alapulna, hogy kitalálja, mennyi ideig csillapítja a koronavírus az utazási igényeket. Az egyetlen kivétel a Best Western Rewards volt, amely március elején jelentette be, hogy globálisan minden tag megőrzi 2020-as státusát 2022. január 31-ig anélkül, hogy bármilyen más minősítő tevékenységet kellene végeznie. Még azok is, akiket 2019 végén a korlátozott utazások miatt leminősítettek, visszakaptak korábbi státusszintjükhöz.

Most, hogy a Hilton kiterjesztette saját nagylelkű feltételeit a Honors tagjaira, remélhetőleg a többi nagy szálloda-hűségprogramra is Marriott bonvoy , Hyatt világa , és IHG Jutalmak Klubja követni fogja a példáját.