Ez az év egymás után a tizedik évet jelenti, amelyet a Southwest Airlines az egyik közé sorolt A Glassdoor legjobb munkahelyei , a vállalati alkalmazottak véleménye és elégedettsége alapján.
Mára a légitársaság ismertté vált az elsődleges megközelítéssel és a vállalati kultúrával, amely az alkalmazottak számára számos juttatást és meleg környezetet biztosít a munkahely fenntartásához, amely továbbra is vonzza és megtartja alkalmazottait.
A mai napig a légitársaságnak soha nem volt elbocsátása vagy csökkentett fizetése.
A Southwest Airlines már régóta megkülönbözteti magát a vállalati szemléletről, és 1974-ben az iparág első légitársasága lett, amely profitmegosztási tervet vezetett be alkalmazottaival.